Samenwerking tussen Apollo Hotel Groningen, Bunzl Foodservice & Skinjay Paris!
Waarom heeft Apollo hotel Groningen voor de Skinjay gekozen en wat is de gedachte bij het aanbieden hiervan?
Wij hebben voor Skinjay gekozen omdat wij onze gasten altijd willen verrassen. Wij bieden Skinjay aan in onze luxere kamers, waardoor we een groter onderscheid maken in onze kamertypes. Hierdoor kunnen gasten makkelijker kiezen voor een wat luxere kamer, en dus een betere ervaring in en met ons hotel. We bieden bij check-in het cupje van de Skinjay al aan, met keuze uit 4 geuren. Hierbij leggen we het verschil tussen de geuren al uit. De gast is dus tijdens zijn looproute naar de kamer al enthousiast en is benieuwd naar het product. Onze ervaring is dat eenmaal in de kamer aangekomen, de gasten de Skinjay direct willen proberen.
Hoe brengen jullie het concept bij gasten? Wat vertellen jullie ze en waarom juist op deze manier?
Wij vertellen tijdens de check-in dus al dat ze een extra beleving geboekt hebben, door het kiezen van een luxere kamer. We merken dat gasten hier enthousiast over worden, niet alleen over het hotel, maar ook over de ervaring die ze te wachten staat. Gasten die met z’n tweeën komen, nemen vaak al voordat ze het eerste cupje geprobeerd hebben, een tweede cupje mee. Dat de nieuwsgierigheid wordt geprikkeld, betekent ook dat onze gasten op onderzoek gaan om nog meer te ontdekken in ons hotel. Dit is precies hoe wij onze gasten het liefste zien, omdat we ze dan de maximale experience kunnen geven die wíj willen dat ze krijgen.
Hoe zien jullie hierin de toegevoegde waarde van Bunzl Foodservice?
Bunzl Foodservice is voor ons hierin de doorslaggevende factor geweest. Bij de hulpvraag om het onderscheid tussen onze standaard kamers en onze luxere kamers wat groter te maken, kwam Yannick Miedema direct al met een aantal goede ideeën. De Skinjay is zo’n uniek product, dat we eigenlijk geen nee konden zeggen. Zeker niet toen hij vertelde dat we het eerste hotel in Noord Nederland zijn. Omdat wij toch wekelijks een levering krijgen van Bunzl, is het makkelijk om hier de Skinjay-cups aan toe te voegen. Bunzl en Yannick, bedankt!
Ook nieuwsgierig geworden naar de Skinjay? Lees hier verder >> Of neem contact op met Bunzl Foodservice!




